《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》宣传材料

权利. 责任. 风险

----3.15金融消费者权益日


2015年11月13日,国务院办公厅发布了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权等基本权利,依法、合规开展经营活动。

金融消费者维权热线:

东方付通投诉电话:4008201688
中国人民银行:12363
消费者投诉举报专线电话:12315